Италия

Информация для туристов.
Позвонить можно из отеля, но дешевле воспользоваться телефонным автоматом. Большинство таксофонов принимают оплату по карточкам, продающимся в газетных и табачных киосках, или жетонами.

Полезные номера телефонов
полиция - 112
несчастные случаи - 113
скорая помощь - 118
пожарная команда - 115
техпомощь автомобилю - 116

Экстренные случаи
Полиция: 112
Посольство Италии в РФ: Москва, Денежный пер., 5, т. 241 1533, 248 3152. Консульский отдел т. 241 1535.
Посольство РФ в Италии: Roma, Via Gaeta, 5, т. 06/494 1681. Консульство РФ в Риме: т. 06/86 7123.

Магазины работают с 8.00 до 13.00 и с 15.30 до 20.00. По понедельникам и воскресеньям все магазины закрыты, часть работает по субботам только до обеда. Некоторые центральные магазины открыты круглосуточно, в понеделььник - с 15.30 до 19.30, но в воскресенье также закрываются.

Размеры одежды и обуви - европейские. Итальянские размеры обуви больше наших на один размер: российский 43-й - это итальянский 44-й. Размеры одежды соответствуют нашим, а буквенные обозначения S, М, L, XL стали привычными для России. При покупке товаров НДС (IVA, 12% на одежду и 19% на предметы роскоши) обычно включается в цену, на услуги его чаще выделяют отдельно. Гостиницы включают в стоимость 9% НДС, за исключением дорогих отелей, где НДС равен 13% и добавляется отдельным пунктом в счет.

Возврат НДС возможен при покупке в одном магазине на сумму, превышающую 155 евро (имеется в виду сумма до уплаты налога, в выписываемых квитанциях указывается сумма вместе с налогом). При покупке необходимо предъявить паспорт и расписать покупку по отдельным пунктам в квитанции, с указанием цены и суммы налога. Квитанции прилагаются к товарам на таможне при выезде, после чего проштампованные квитанции следует отправить по почте в магазин для получения чека на сумму налога. Ряд магазинов участвует в безналоговой ("tax-free") системе продаж. В таких магазинах необходимо получить специальный чек, который можно обналичить в специальном окошке в аэропорте или пункте пересечения границы. При оплате товаров или услуг закон обязывает покупателя требовать налоговую квитанцию ("ricevuta fiscale"), без которой клиент не вправе покинуть заведение. Если нарушение будет обнаружено, то штраф за пособничество в уклонении от уплаты налогов будет достаточно высок.

Распространена система сезонных скидок, особенно зимой и весной. С 7 января по 1 марта в Италии всеобщая распродажа! Во всех магазинах можно торговаться, кроме государственных и магазинов с фиксированными ценами. В крупных супермаркетах цены ниже, чем в частных магазинах.

Идеальное место для приобретения подарков родственникам и детской одежды. Рынок в Венеции расположен в пригороде (Местре) и работает по вторникам на площади недалеко от железнодорожной станции, а во Флоренции - недалеко от знаменитого собора Санта-Мария дель Фьоре. Есть такой рынок и в Римини. "Блошиный" рынок в Риме работает каждое воскресенье до обеда на Porta Portese. Ежедневно открыт вещевой рынок на Via Sannio (кроме воскресенья) в первой половине дня.

Традиционные итальянские сувениры - соломенные шляпки, броши с различными вариантами венецианских масок, фарфоровые куколки и клоуны. Изделия из знаменитого венецианского стекла можно купить на фабрике острова Мурано. Туда можно доехать из Венеции. Вход на фабрику бесплатный.

В Италии принято давать чаевые в размере 10% от суммы счета.

Tax Free
При совершении покупок в филиалах Europe Tax-free Shopping, вы можете получить НДС наличными за товары личного пользования при вывозе их новыми. При покупке вам выписывают чек (Tax-free Shopping Cheque), который вы предъявляете на таможне вместе с купленным товаром в фирменной упаковке и квитанцией магазина об оплате. На таможне вам ставят штамп и вы можете получить свои деньги в пункте Tax-free Cash Refund.

В туристических центрах и крупных городах следует быть внимательными с ценными вещами, сумочками и наличными. Не носите сумки через плечо, так как существует опасность, что ее сорвет вор-мотоциклист, найти которого будет практически невозможно. Валюту лучше хранить в сейфе отеля. Автомобили следует оставлять на охраняемых стоянках, предварительно забрав из них все ценные вещи.